PAYAN VOYAGES - 2 ROUTE DE MARSEILLE 04200 SISTERON - -
Préparez votre voyage en toute sérénité
Chez Payan Voyages, nous mettons un point d'honneur à ce que chaque étape de votre projet, de l'inscription au jour du départ, soit la plus claire possible.
Vous trouverez ci-dessous les ressources nécessaires pour consulter nos modalités contractuelles, nos solutions de protection et l'organisation logistique de nos circuits en autocar.
Nos conditions générales de vente
La relation entre l'Organisateur et le Voyageur est régie par nos Conditions Générales de Vente, qui détaillent vos droits et nos engagements.
Ce document précise notamment que votre inscription devient définitive après le versement d'un acompte de 30 %, le solde devant être réglé au plus tard un mois avant votre départ.
Vous y retrouverez également toutes les informations relatives aux formalités administratives (pièce d'identité ou passeport en cours de validité) ainsi que le barème précis des frais en cas d'annulation ou de modification de votre fait.
Assurances et protections "Confiance"
Pour vous permettre de voyager l'esprit libre, nous proposons des garanties complémentaires en partenariat avec Assurever.
Si l'assistance et le rapatriement sont inclus dans nos séjours, vous avez la possibilité de souscrire, dès votre réservation, à une option Annulation ou Multirisque. Ces formules couvrent divers imprévus comme l'annulation toutes causes justifiées, le vol de bagages ou encore l'interruption de séjour.
Notez qu'une réduction de 20 % est appliquée sur la prime d'assurance à partir de la 4ème personne inscrite sur un même contrat.
Logistique de départ et vie à bord
L'organisation de votre ramassage est simplifiée pour vous garantir un départ ponctuel.
Les horaires exacts et votre numéro de place vous sont communiqués 15 jours avant le départ par mail, SMS ou téléphone. Nos circuits sont effectués en autocar "Grand Tourisme" Payan, équipés de sièges inclinables, de la climatisation et de sanitaires pour votre confort.
Pour vous aider, vous pouvez consulter les points de ramassage habituels desservant Sisteron, Saint-Auban, Peyruis et Manosque.
Une question particulière ? Nos conseillers sont à votre écoute à l'agence de Sisteron ou par téléphone au 04 92 61 11 00 pour vous accompagner dans toutes vos démarches.